Was ist ein Zahlungslink und wie versende ich ihn?
Ein Zahlungslink ist eine Einmal-URL, die du im Chat versendest. Wenn sie drauftippen, zahlen sie per Karte. Im kleinen Geschäft löst es dieses Problem genau: Der Verkauf ist im Chat abgeschlossen, aber die Zahlung hängt fest. Statt Bankdetails zu fragen, sendest du einen Link. Zahlung landet sofort auf deinem Konto.
Zahlungslink oder Warenkorb?
| Situation | Richtige Methode |
|---|---|
| Kunde stöbert und wählt Produkte | Warenkorb + Checkout |
| Verkauf ist geschlossen, jetzt brauchst du Zahlung (Custom-Artikel, anderer Preis) | Zahlungslink |
| Anzahlung für einen Termin nehmen | Zahlungslink |
| Service ist vorbei, Preis kommt später | Rechnung + Link |
| Kunde will per Nachnahme zahlen | Nachnahme |
Zahlungslinks sind für Verkäufe außerhalb des Katalogs oder wenn der Betrag später kommt.
Wie man einen erstellt
Du schreibst den Betrag und die Beschreibung in dein Panel; ein Link wird generiert. Sende ihn dem Kunden über WhatsApp, DM oder E-Mail. Wenn sie zahlen, landet die Zahlung in deinem Panel — keine Quittungen jagen, keine Raterei, wer was gesendet hat.
Details: Zahlungslink erstellen
Warum es besser ist als Banküberweisung
- Automatisch abgeglichen: Wer, Was, Wann sie zahlten — es ist aufgezeichnet.
- Sofort verfügbar: Zahlung erscheint sofort.
- Einfach für Kunden: Kartendetails und zwei Schritte; keine mehrtägigen Überweisungen.
- Rückerstattbar: Rückerstattungen aus deinem Panel.
Details: Bestellung erstatten
Verbindung zu Rechnungen
Zahlungen und Rechnungen sind getrennt: Der Link sammelt Geld, Rechnungen erstellen den Beleg. Du kannst eine Rechnung in deinem Panel erstellen und sie dem Kunden e-mailen, dann einen Zahlungslink senden. Für unbezahlte Rechnungen, sende Erinnerungen aus deinem Panel.
Details: Rechnung erstellen · Zahlungserinnerung senden · Termin in Rechnung umwandeln
Wo geht das Geld hin?
Kartenzahlungen laufen über Stripe und gehen direkt auf dein Konto; Wibigo nimmt keine Provision. Einmal einstellen.
Details: Kartenzahlungen erhalten
Häufige Fehler
Beschreibung leer lassen. Ein Link, der nur "Zahlung" heißt, wird drei Monate später zu einer Geheimnis-Zeile in deiner Buchhaltung. Schreib "Braut-Anzahlung — 14. September".
Gleichen Link an mehrere Kunden senden. Mach für jede Zahlung einen neuen Link, sonst kannst du nicht sehen, wer zahlte.
Bruchbeträge vergessen zu runden. Bruchbeträge lesen auf Mobil falsch; schreib saubere Nummern.
Vergessen, den Rest zu verfolgen. Nach Einnahme einer Anzahlung, verliere nicht die Balance. Erstelle eine Rechnung für den Rest oder sende einen zweiten Link; "wir klären das später" ist das verlorene Geld.
Häufig gestellte Fragen
Muss der Kunde eine App installieren? Nein, sie tippen auf den Link und zahlen mit ihrer Karte.
Wie sehe ich, dass gezahlt wurde? Zahlung erscheint sofort in deinem Panel, angewendet auf den Kundendatensatz.
Kann ich erstatten? Ja, erstatten aus deinem Panel.
Können sie ratenzahlung machen? Ratenzahlung hängt von ihrer Karte und Bank ab; was sie auf der Seite sehen, wird dadurch bestimmt.
Wird eine Rechnung automatisch gesendet? Nein — du erstellst und sendest die Rechnung von deinem Panel.
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