Warum kann ich meine Shopify-Produkte nicht bearbeiten?
Wenn Sie ein Produkt, das Sie von Ihrem Shopify-Shop importiert haben, im Wibigo-Panel öffnen, stellen Sie fest, dass die Felder gesperrt sind und oben eine Warnung angezeigt wird, die besagt Dieses Produkt wird über Shopify verwaltet. Dies ist kein Fehler — es ist beabsichtigt.
Warum sind sie gesperrt?
Der Preis und Bestand eines Produkts sollten eine einzige Quelle der Wahrheit haben. Wenn Sie über Shopify verkaufen, zahlt Ihr Kunde über Shopify, daher werden der echte Preis und der echte Bestand dort aufbewahrt.
Wenn wir Ihnen erlauben würden, im Wibigo-Panel zu bearbeiten, würden die beiden Datensätze auseinanderdriften: Ihre Website könnte 250 TRY anzeigen, während die Zahlungsseite 300 TRY anzeigt, oder ein ausverkauftes Produkt könnte auf Ihrer Website verfügbar erscheinen. Stattdessen zeigt Wibigo Shopifys Daten genau wie sie sind.
Wo nehmen Sie die Bearbeitungen vor?
- Öffnen Sie das Produkt im Wibigo-Panel.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Auf Shopify bearbeiten in der Warnbox oben — sie öffnet diese Produktseite von Shopify direkt.
- Nehmen Sie die Änderung in Shopify vor und speichern Sie.
- Kehren Sie zu Wibigo zurück. Die Änderung wird automatisch innerhalb von wenigen Sekunden aktualisiert.
Preis, Bestand, Produktname, Beschreibung, Fotos und Varianten kommen alle auf diese Weise.
Wenn Sie die Änderung sofort sehen möchten, können Sie zu Einstellungen → Verbundene Konten → Shopify gehen und auf Änderungen prüfen klicken. Sie sehen eine Liste, was sich ändern wird, bevor es angewendet wird.
Das Einzige, das Sie in Wibigo bearbeiten können
Die Schaltfläche Auf der Website ausblenden / Auf der Website anzeigen in der Warnbox. Dies ist eine Anzeigeentscheidung: Wenn Sie möchten, dass ein Produkt auf Shopify bleibt, aber auf Ihrer Website nicht sichtbar ist, verwenden Sie diese Schaltfläche.
Wenn Sie das Produkt vollständig in Besitz nehmen möchten
Sie haben zwei Optionen:
- Wechseln Sie Ihre Verkaufsinfrastruktur zu Wibigo. Gehen Sie zu Verkaufstools → Verkaufsinfrastruktur und wählen Sie Mit Wibigo verkaufen — Ihre Produkte werden Ihre Kopie und alle Felder entsperren. Von da an stoppt die Synchronisierung mit Shopify — die Produkte gehören Ihnen jetzt.
- Trennen Sie ein einzelnes Produkt. Wenn ein Produkt auf Shopify gelöscht wurde, zeigt die Warnbox eine Schaltfläche Trennen und erneut öffnen; das Produkt wird zu einer lokalen Kopie und Sie können es frei bearbeiten.
Wenn Sie später erneut zu Mit Shopify verkaufen wechseln, werden verbundene Produkte erneut synchronisiert und die aktuellen Shopify-Daten ersetzen alle Bearbeitungen, die Sie in Wibigo vorgenommen haben. Sie werden diese Warnung vor dem Speichern auf dem Bildschirm sehen.
Produkt ist im Panel, aber auf meiner Website fehlend
Wenn ein Produkt ein Label Auf Shopify gelöscht hat, bedeutet dies, dass das Produkt auf der Shopify-Seite gelöscht wurde. Wibigo entfernt es von Ihrer Website, behält es aber im Panel — wenn Sie es versehentlich gelöscht haben, verlieren Sie die Daten nicht. Verwenden Sie Trennen und erneut öffnen, um es wiederherzustellen, oder Löschen, um es dauerhaft zu entfernen.