Veebipõhised kohtumised ja enne tasumist konsultantidele ja treeneritele
Nõustamine, treening, teraapia, toitumine, juhendamine — ärimudel on samasugune: müüte oma ajakaava. Kaks kõige kalleimat probleemi on tühjad pesad ja tasumata seansid. Juhend seadistab ajakava- ja ettemaksu voo solokonsulatsioonile.
Seansi tüüp = teenus
Määratlege iga seansi tüüp eraldi; kestus ja hind erinevad:
- Avamiskõne (lühike, sageli tasuta)
- Standardne seanss
- Sügava/pikk seanss
- Järelkõne
Avamiskõnede tasuta ja lühikult peetamine parandab konversiooni; kuid piira igapäevast arvu et teie ajakaava ei täidaks.
Üksikasjad: Lisage teenus · Seadistage kohtumised
Ettemaksu: peaaegu kohustuslik selles äraalal
Mittetulemiste kulu on konsultatsionis kõrge — seda tundi ei saa müüa uuesti. Kaks teed:
- Kaardi maksmine kohtumise ajal — usaldusväärsem.
- Makselink — saadud chatis, kohtumise kinnitamine kui paidul.
Üksikasjad: Saada maksega kaardiga · Loo makselink
Müügi seansi paketid
Müük „4-seansi paketi" ettemaksuga; seansid broneeritakse üks ükshaaval hiljem. Määratlege pakett tootena, müüge, seejärel töötage seansid oma ajakavast; klient näeb ajalugu kuitis.
Üksikasjad: Lisage toode · Lisage klient
Veebipõhised koosolekud
Pange koosolekul link kinnituseteadesite ja korrata meeldetuletuses. Kõige tavalisem kaotus: klient ei leia linki.
Ajapõhiste konfliktide vältimiseks sünkroonige oma isikliku ajakavaga: Sünkrooni Google Calendriga
Kliendi andmed ja privaatsus
Iga kohtumise loob kliendi kirje: eelmised seansid, maksed, märkmed. Tundliku sisu jaoks (tervis, isiklik) ärge kirjutage kohtumise märkmetesse — andmed on äripidamise jaoks.
Privaatsuse tekst: Hallake privaatsust ja küpsiseid
Arveldus
Muutke kohtumise arveks kohe pärast seanssi; korporatiivsetele klientidele kiirendab see sissenõudmist.
Üksikasjad: Muutke kohtumise arveks · Loo arve
Kaitse oma ajakaava: kolm seadistamist
- Puuteri aeg — 10–15 minutit seansside vahel; järjestikused sind väsitavad.
- Päevase seansi piir — ärge müüge 8 lihtsalt sest ajakavas on avatud.
- Suletud blokid — sulge ettevalmistus, aruande kirjutamine ja isiklik aeg.
Tavapärased vead
Avamine avamiskõnesid piiramata. Ajakavas täitub, tulu peatub.
Tühistamise poliitikat pole. „Tühistamine 24h jooksul makstakse" + ettemaksu on kõige tõhus paar.
Meeldetuletusi mitte saata. Vaata Seadistage kohtumiste meeldetuletused
Kliendi ajalugu mitte säilitamine. Teises seanssis peaks teil olema vastus „kus me jäime".
Tavaliselt esitatud küsimused
Kas saan segada tasuta ja tasulist seansid? Jah, igal teenusel on oma kestus ja hind.
Kas saan kohtumisi teha ilma ettemaksu kogumiseta? Koguge makselingist — maksmine kinnitab kohtumise. Levinud lähenemine.
Kas saan müüa pakette? Jah — müü pakett tootena, broneeri seansid kohtumistena.
Kas saan hallata mobiilsest seadmest? Jah, juhtpaneel töötab mobiil brauseris.
Järgmine: vähendada mittetulemisi · vabakutseline arveldamine ja sissenõudmine