Pourquoi je ne peux pas modifier mes produits Shopify ?
Quand tu ouvres un produit importé depuis ta boutique Shopify dans le panneau Wibigo, tu constates que les champs sont verrouillés et qu'un message en haut indique Ce produit est géré depuis Shopify. Ce n'est pas un bug — c'est intentionnel.
Pourquoi sont-ils verrouillés ?
Un produit ne doit avoir qu'un seul endroit de vérité. Si tu vends sur Shopify, ton client paie sur Shopify — donc le vrai prix et le vrai stock y sont gardés.
Si nous te permettions de modifier sur Wibigo, les deux bases de données se désynchroniseraient : tu afficherais 250 TL sur le site tandis que la page de paiement en demandait 300 TL, ou un produit épuisé s'afficherait comme disponible. À la place, Wibigo affiche les données de Shopify telles qu'elles sont.
Où fais-tu les modifications ?
- Ouvre le produit dans le panneau Wibigo.
- Dans la boîte d'avertissement en haut, clique sur le bouton Modifier sur Shopify — la page du produit Shopify s'ouvre directement.
- Fais la modification sur Shopify et enregistre-la.
- Reviens sur Wibigo. La modification se reflète automatiquement en quelques secondes.
Le prix, le stock, le nom du produit, la description, les photos et les variantes arrivent de cette façon.
Si tu veux voir la modification tout de suite, tu peux aller à Paramètres → Comptes connectés → Shopify et cliquer sur Récupérer les modifications. Tu verras d'abord une liste de ce qui va changer.
La seule chose que tu peux modifier sur Wibigo
Le bouton Masquer sur le site / Afficher sur le site dans la boîte d'avertissement. C'est une décision d'affichage : si tu veux que le produit reste sur Shopify mais n'apparaisse pas sur ton site, tu utilises ça.
Si tu veux reprendre totalement contrôle du produit
Il y a deux façons :
- Basculer vers Wibigo comme infrastructure de vente. Sur l'écran Outils de vente → Infrastructure de vente, sélectionne Vendre avec Wibigo — les produits deviennent ta copie et tous les champs se déverrouillent. La synchronisation Shopify s'arrête — les produits t'appartiennent maintenant.
- Détacher un produit unique. Si le produit a été supprimé sur Shopify, un bouton Détacher et réouvrir apparaîtra dans la boîte d'avertissement ; le produit devient une copie locale et tu peux le modifier librement.
Si tu reviens ensuite à Vendre avec Shopify, les produits liés se re-synchronisent et les données à jour de Shopify remplacent les modifications que tu as faites sur Wibigo. Tu verras cet avertissement sur l'écran avant d'enregistrer.
Le produit est dans le panneau mais pas sur mon site
Si le produit porte l'étiquette Supprimé sur Shopify, c'est qu'il a été supprimé du côté Shopify. Wibigo le retire de ton site mais le garde dans le panneau — au cas où tu l'aurais supprimé par erreur et que tu veuilles le récupérer. Pour le restaurer, clique Détacher et réouvrir ; pour le supprimer définitivement, clique Supprimer.