Kurs ve eğitmen için kayıt, kontenjan ve ödeme nasıl kurulur?
Eğitim işinde üç farklı satış vardır ve üçü farklı kurulur: dönemlik kurs (8 hafta, sabit gün), tek seferlik atölye (kontenjanlı, tek tarih) ve özel ders (kişiye özel saat). Hepsini "randevu" diye tek kalıba sokmak, kontenjan taşmasına ve tahsilat karmaşasına yol açar.
Üç model, üç kurulum
Dönemlik kurs — ürün gibi satılır (dönem ücreti), dersler takvimde işlenir. Kayıt sırasında kontenjan dolar.
Atölye / workshop — tek tarih, sınırlı kişi. Kontenjan dolunca kapanır; ön ödeme burada neredeyse zorunludur.
Özel ders — klasik randevu: öğrencinin seçtiği saat, eğitmenin müsaitliği.
Ayrıntı: Ürün ekleme · Hizmet ekleme · Randevuları kurma
Kontenjan ve bekleme listesi
Kontenjanı gerçekçi tut — "bir kişi daha alalım" hem deneyimi bozar hem sınıfı yorar. Dolduğunda kayıt kapanır; iptal olursa yer açılır.
Ödeme: peşin, taksit ya da ders başı
| Model | Yaygın ödeme |
|---|---|
| Dönemlik kurs | Peşin ya da 2-3 parça |
| Atölye | Peşin (kontenjan kapatır) |
| Özel ders | Ders başı ya da paket |
Parçalı tahsilatta her taksit için ayrı ödeme linki gönderirsin; hepsi öğrenci kaydına işlenir.
Ayrıntı: Ödeme linki oluşturma · Kartla ödeme almak · Fatura oluşturma
Devam ve iletişim
Öğrenci kaydında geçmiş dersler ve ödemeler görünür. Devamsızlık, kaçırılan konu ve telafi konuşmaları böylece kayda dayanır. Dönem içi duyuruları (tatil, yer değişikliği) tek mesajla gönderirsin.
Ayrıntı: Müşteri ekleme · Müşterilere e-posta gönderme
Yeni dönem duyurusu: en kolay satış
Yeni dönem açtığında ilk yazacağın kitle geçen dönemin öğrencileri ve kaydolmayı düşünüp vazgeçenlerdir. Reklamdan önce bu listeye yaz.
Sitede olması gerekenler
- Kurs programı: gün, saat, süre, seviye
- Fiyat — "bilgi için mesaj" kayıt oranını düşürür
- Eğitmen tanıtımı (bu işte insan satar)
- Sıkça sorulanlar: yaş sınırı, malzeme, telafi, iade
- Konum ve harita; online kurs ise platform bilgisi
Ayrıntı: Sayfalarını yönetme · Konumunu haritada gösterme
Sık yapılan hatalar
Kontenjanı sitede göstermemek. "3 kişilik yer kaldı" bilgisi kaydı hızlandırır.
İade/telafi kuralını yazmamak. Dönem ortasında en çok tartışılan konu.
Kayıt formunu uzun tutmak. Ad, iletişim, kurs seçimi yeter; gerisi sonra.
Eski öğrencileri unutmak. Yeni dönemin en ucuz kaynağı onlar.
Sık sorulan sorular
Kontenjan tanımlayabilir miyim? Atölye/grup dersini kendi süresi ve katılım sınırıyla tanımlarsın.
Taksitli tahsilat yapabilir miyim? Her taksit için ayrı ödeme linki gönderip kayda işleyebilirsin.
Online kursu da yönetebilir miyim? Evet; bağlantıyı onay ve hatırlatma mesajına koy.
Öğrenci geçmişini görebilir miyim? Evet, kayıtta dersler ve ödemeler tek kartta.
Sırada: spor salonu ve stüdyo için ders randevusu · danışman ve koç için randevu ve ön ödeme