Randevu sistemli web sitesi nasıl kurulur?
Randevu sistemli bir web sitesi kurmanın üç yolu var: hazır bir platform kullanmak (en hızlısı, dakikalar), siteye randevu eklentisi takmak (WordPress + eklenti, yarım gün + aylık eklenti ücreti), ya da ayrı bir randevu yazılımını siteye link vermek (site ve randevu iki ayrı yerde kalır). Bu rehber üçünü de karşılaştırır ve Wibigo ile sıfırdan randevu alan bir sitenin nasıl 15 dakikada yayına gireceğini adım adım anlatır.
Randevu sistemli site tam olarak ne yapar?
Müşterinin gece 23:00'te telefonunu açıp "yarın 14:00 uygun mu?" diye bakabilmesi ve kendi kendine yer ayırtabilmesi demektir. İşe yarayan bir kurulumda şunlar olur:
- Müşteri hizmeti seçer (saç kesimi, kontrol muayenesi, 50 dakikalık seans…)
- Uygun saatleri görür — dolu saatler zaten görünmez
- Bilgilerini bırakıp randevuyu onaylar
- İşletmeye ve müşteriye onay gider, randevudan önce hatırlatma gider
- Randevu, işletmenin takvimine düşer ve müşteri kaydı otomatik oluşur
Son madde çoğu kurulumda atlanır: randevu alınır ama müşteri bilgisi hiçbir yere yazılmaz. Üç ay sonra "bu müşteri daha önce gelmiş miydi, ne kadar ödemişti?" sorusunun cevabı olmaz.
Üç yolun karşılaştırması
| Hazır platform | WordPress + eklenti | Ayrı randevu yazılımı | |
|---|---|---|---|
| Kurulum süresi | 15 dakika – 1 saat | 3-8 saat | 1 saat (ama site ayrı) |
| Teknik bilgi | Gerekmez | Orta (hosting, eklenti, tema) | Gerekmez |
| Aylık maliyet | Tek abonelik | Hosting + eklenti + tema | Site + yazılım = iki abonelik |
| Site ve randevu aynı yerde | Evet | Evet | Hayır |
| Müşteri kaydı tutulur | Platforma göre değişir | Eklentiye göre değişir | Genelde evet |
| Bakım | Yok | Güncelleme/uyumsuzluk sende | İki sistemi ayrı yönetirsin |
Küçük bir işletme için asıl maliyet abonelik değil, zaman ve bakım: eklenti güncellemesi sonrası bozulan randevu formunu tamir etmek, randevuyu ayrı bir yazılımdan takip edip müşteri listesini elle tutmak.
Wibigo ile adım adım (15 dakika)
Wibigo, siteyi ve randevu sistemini tek üründe verir; randevular takvime düşer, müşteri kaydı kendiliğinden oluşur.
1. İşletmeni bir cümleyle anlat
wibigo.com üzerinden başla ve ne yaptığını yaz: "Kadıköy'de modern bir kuaför salonu". Yapay zeka sana hizmet listesi, galeri, iletişim ve randevu akışı olan çok sayfalı bir site kurar. Şablon seçmek istersen 700+ sektörel şablondan seçebilirsin.
2. Hizmetlerini ve sürelerini düzelt
Yapay zekanın çıkardığı hizmet listesini kendi fiyat ve sürelerinle güncelle: saç kesimi 45 dk, boya 120 dk gibi. Süre, randevu aralıklarını belirlediği için gerçek süreyi yazmak önemli — 30 dakikalık işe 60 dakika ayırırsan günde iki randevu kaybedersin.
Ayrıntılı anlatım: Randevuları kurma.
3. Çalışma saatlerini gir
Hangi günler, hangi saatler arası çalıştığını ve varsa öğle arasını gir. Kapalı günler müşteriye hiç gösterilmez.
4. Hatırlatmayı aç
Randevudan önce otomatik hatırlatma gönderilmesini aç. Gelmeyen müşteri (no-show) küçük işletmelerin en sessiz gider kalemidir; hatırlatma bunun büyük kısmını keser. Kurulumu: Randevu hatırlatmalarını ayarlama.
5. Yayınla ve linki paylaş
Siteyi kendi alan adında ya da ücretsiz isletmeadi.wibigo.com adresinde yayına al.
Linki Instagram biyografine ve Google işletme profiline koy — randevu
trafiğinin çoğu bu iki yerden gelir.
Alan adı bağlama: Alan adı satın alma ve bağlama.
Sık yapılan üç hata
1. Randevu formunu iletişim formu sanmak. "Adınız, telefonunuz, mesajınız" formu randevu değildir; müşteri saat seçemez, sen de elle dönmek zorunda kalırsın. Gerçek randevu sisteminde takvim ve saat seçimi olur.
2. Ödemeyi hiç konuşmamak. Ön ödeme almak no-show'u azaltır ama her sektörde uygun değil. Wibigo'da üçü de mümkün: online kartla tahsilat, ödeme linki gönderme ya da yerinde ödeme. Bkz. Kartla tahsilat.
3. Mobilde denememek. Randevuların çoğu telefondan alınır. Yayınladıktan sonra kendi telefonundan bir randevu al — akış üç dokunuşu geçiyorsa müşteri vazgeçer.
Hangi işletmeler için uygun?
Kuaför ve berberler, güzellik salonları, klinik ve diş hekimleri, fizyoterapistler, diyetisyenler, veterinerler, özel ders verenler, danışmanlar, fotoğrafçılar, oto servisler — kısaca takvim üzerinden çalışan her işletme.
Sık sorulan sorular
Ayrı bir randevu programı almam gerekir mi? Hayır. Randevu sistemi sitenin parçasıysa hizmetler, takvim, hatırlatmalar ve müşteri kayıtları tek panelde olur; iki abonelik ve iki ayrı liste tutmazsın.
Müşteri randevu alırken ödeme yapabilir mi? Sen seçersin: Stripe ile online kart tahsilatı, sohbette ödeme linki ya da yerinde ödeme. Üçü de aynı panelde takip edilir.
Hatırlatma gönderiliyor mu? Evet, randevudan önce otomatik hatırlatma gider; amacı gelmeyen müşteriyi azaltmak.
Telefonumdan yönetebilir miyim? Evet, panel mobil tarayıcıda çalışır; randevuları her yerden görüp düzenleyebilirsin.
Ücretsiz başlayabilir miyim?
Evet, ücretsiz bir wibigo.com adresinde yayına alabilir, kendi alan adına sonra
geçebilirsin.
Sırada: randevu alan siteyi kurmak için randevu sistemli web sitesi sayfasına göz at ya da doğrudan ücretsiz başla.