Küçük işletmede stok yönetimi nasıl yapılır?
Küçük işletmede stok iki yerde tutulur: rafta ve kafada. Sipariş sayısı arttığı gün ikisi ayrışır — olmayan ürün satılır, olan ürün unutulur. Bu rehber ağır bir depo yazılımı kurmadan stoğu kontrol altına almanın yolunu anlatır.
Neyi takip etmeli, neyi etmemeli?
Takip et: tekil/sınırlı ürünler (el yapımı, vintage), varyantlı ürünler (beden-renk), yüksek tutarlı ürünler, sık tükenenler.
Takip etme: sınırsız üretebildiğin hizmet ve dijital ürünler, sipariş üzerine üretilenler (bunlar için stok değil kapasite takip edilir).
Varyant bazlı stok: en sık atlanan nokta
"Siyah tişört 10 adet" yeterli değildir; S, M, L ayrı ayrı tutulmalı. Doğru kurulumda her beden-renk kombinasyonunun kendi stoğu olur ve tükenen kombinasyon seçilemez — ürün sayfada kalmaya devam eder.
Ayrıntı: Ürün ekleme · butik ve giyim mağazası rehberi
Kritik seviye belirle
Her ürün için "bu sayıya inince sipariş ver" eşiği koy. Eşik = tedarik süresi × günlük ortalama satış + küçük bir pay. Tedarikçin 7 günde getiriyorsa ve günde 2 satıyorsan, 14'ün altına inince sipariş vermelisin.
Sayım ritmi
Tam sayımı yılda 1-2 kez yap; haftada bir ise sadece hızlı dönen 10-20 ürünü say. Bu iki ritim birlikte, ayda bir tam sayım yapmaktan hem kolay hem doğrudur.
Tükenen ürünü ne yapmalı?
Silme. Üç seçenek var, üçü de silmekten iyidir:
- "Tükendi" olarak işaretle — sayfa ve arama trafiği korunur.
- "Ön sipariş" al — kapasiteni aşmamak kaydıyla.
- Alternatif öner — benzer ürüne yönlendir.
Sildiğinde o ürüne gelen arama trafiğini de silmiş olursun.
İki kanalda satıyorsan
Pazaryeri + kendi mağazan birlikte yürüyorsa aynı ürünü iki kişiye satma riski doğar. Pratik çözüm: hızlı dönen ürünlerde iki kanala ayrı stok payı ayır (örn. 10 adetin 6'sı pazaryerinde, 4'ü sitende) ve haftalık dengele.
Ayrıntı: pazaryeri mi kendi mağazam mı
Sipariş akışıyla ilişkisi
Sipariş geldiğinde stok düşer; iptal/iade olduğunda geri eklenir. Kapıda ödemede teslim edilmeyen sipariş varsa ürün eline geri döner — o yüzden sipariş durumunu gerçekçi ilerletmek stok doğruluğunun şartıdır.
Ayrıntı: Siparişleri yönetme · Siparişi iade etme
Sık yapılan hatalar
Toplam stok tutmak. Beden-renk kırılımı olmadan stok bilgisi yanıltıcıdır.
Tükenen ürünü silmek. Trafiği ve geçmişi silmiş olursun.
Kritik seviye koymamak. Ürün bittiğinde fark etmek, satışı kaçırmaktır.
Sayımı hiç yapmamak. Sistem doğru, raf yanlışsa müşteri hayal kırıklığı yaşar.
Sık sorulan sorular
Varyant bazında stok tutulabiliyor mu? Evet, her kombinasyonun kendi stoğu olur.
Ürünleri toplu yükleyebilir miyim? Evet, başka platformdan içe aktarabilirsin. Bkz. Ürünleri içe aktarma
Stok bitince ürün otomatik kapanıyor mu? Tükenen kombinasyon seçilemez hale gelir.
Sipariş üzerine üretim yapıyorum, stok tutmalı mıyım? Stok yerine kapasite yönet: günlük sipariş sınırı ve hazırlık süresi. Bkz. ev yapımı ürün satmak