Mengapa saya tidak dapat mengedit produk Shopify saya?
Ketika Anda membuka produk yang diimpor dari toko Shopify di panel Wibigo, Anda akan melihat bidangnya ditutup dan ada peringatan di atas yang mengatakan Produk ini dikelola melalui Shopify. Ini bukan bug — itu disengaja.
Mengapa ditutup?
Produk harus memiliki satu sumber kebenaran. Jika Anda menjual dengan Shopify, pelanggan membayar di Shopify, jadi harga nyata dan stok nyata ada di sana.
Jika kami memungkinkan Anda mengedit di panel Wibigo, dua catatan akan keluar dari sinkronisasi: situs web Anda mungkin mengatakan 250 TL sementara halaman pembayaran mengatakan 300 TL, atau produk yang terjual habis akan terlihat seperti masih dijual. Sebaliknya, Wibigo menampilkan apa dari Shopify apa adanya.
Di mana saya mengedit?
- Buka produk di panel Wibigo.
- Tekan tombol Edit di Shopify di kotak peringatan di atas — ini akan membawa Anda langsung ke halaman produk Shopify itu.
- Buat perubahan di Shopify dan simpan.
- Kembali ke Wibigo. Perubahan akan tercermin dalam beberapa detik.
Harga, stok, nama produk, deskripsi, gambar, dan varian datang dengan cara ini.
Jika Anda ingin melihat perubahan segera, Anda dapat masuk ke Pengaturan → Akun Terhubung → Shopify dan klik Cek perubahan. Anda akan melihat terlebih dahulu apa yang akan berubah dalam daftar.
Satu-satunya hal yang dapat Anda edit di Wibigo
Tombol Sembunyikan di situs / Tampilkan di situs di dalam kotak peringatan. Ini adalah keputusan presentasi: jika Anda ingin produk duduk di Shopify tetapi tidak ditampilkan di situs web Anda, Anda menggunakan ini.
Jika Anda ingin sepenuhnya memiliki produk
Anda memiliki dua cara:
- Ubah infrastruktur penjualan Anda ke Wibigo. Di layar Alat Penjualan → Infrastruktur Penjualan, pilih Jual dengan Wibigo, produk menjadi salinan Anda dan semua bidang akan terbuka. Dalam hal ini, sinkronisasi Shopify akan berhenti — produk sekarang milik Anda.
- Putus sambungan satu produk. Jika produk telah dihapus di Shopify, tombol Putus sambungan dan buka kembali akan muncul di kotak peringatan; produk menjadi salinan lokal dan Anda dapat mengedit dengan bebas.
Jika kemudian Anda kembali ke Jual dengan Shopify, produk yang terhubung akan cocok kembali dan data saat ini dari Shopify akan menggantikan edit Anda di Wibigo. Anda akan melihat peringatan ini di layar sebelum menyimpan.
Produk di panel tetapi tidak di situs saya
Jika produk memiliki label Dihapus di Shopify, itu telah dihapus di sisi Shopify. Wibigo akan menghapusnya dari situs web Anda tetapi menyimpannya di panel — agar Anda tidak kehilangan produk yang dihapus secara tidak sengaja. Untuk mengembalikan, tekan Putus sambungan dan buka kembali, untuk menghapus secara permanen, tekan Hapus.