Gdzie znaleźć Automatyzacje
Wszystkie wiadomości wysyłane automatycznie Twoim klientom zarządzasz w jednym miejscu: Automatyzacje. Kiedy włączysz automatyzację, Wibigo wyśle wiadomość w tle w Twoim imieniu — Ty nie musisz nic robić.
Jak wejść do Automatyzacji
Możesz to zrobić na trzy sposoby:
- Przycisk Automatyzacje na górnym pasku strony Strony WWW
- Przycisk Automatyzacje na górnym pasku strony Wiadomości
- Ustawienia → Strona internetowa → Automatyzacje
Wszystkie trzy drogi prowadzą do tego samego miejsca. Możesz też wpisać "automatyzacje" w wyszukiwaczu Wictor.
Co tam znajdziesz
| Automatyzacja | Co robi |
|---|---|
| Automatyczne Przypomnienia | Wysyła przypomnienie klientom przed ich wizytą |
| Zbieranie Opinii | Prosi o opinię na Google po wizycie klienta |
| Google Business | Odpowiada automatycznie za pomocą AI na opinie w profilu Google |
| Program Lojalnościowy | Wkrótce dostępne |
Każda karta ma swój przełącznik. Kiedy go włączysz, pod kartą pojawią się ustawienia tej automatyzacji — kiedy wysłać wiadomość, jaki kanał wybrać itd.
Zanim włączysz automatyzację, możesz kliknąć Wyślij mi próbkę, aby zobaczyć na własnym e-mailu, jak wiadomość wygląda dla klientów.
Sekcja Automatyczne Przypomnienia w ustawieniach spotkań pokazuje tylko status (włączone/wyłączone); uruchamianie, wyłączanie i zmiana harmonogramu odbywają się tutaj w Automatyzacjach. Dzięki temu to samo ustawienie nie wygląda inaczej w dwóch miejscach.