O que é link de pagamento e como enviar ?
Link de pagamento é um endereço único que envia por chat para cliente pagar com cartão. Em pequeno negócio, a verdadeira necessidade é : venda fecha por chat ou MP mas pagamento não entra. Em vez de enviar IBAN e esperar transferência, envia link — pagamento entra no painel na hora.
Quando link de pagamento, quando carrinho ?
| Situação | Forma certa |
|---|---|
| Cliente escolhe no site | Carrinho + pagamento |
| Venda fecha por chat (produto especial, preço diferente) | Link de pagamento |
| Você cobra sinal antes agendamento | Link de pagamento |
| Serviço acabou, valor decidido depois | Fatura + link de pagamento |
| Cliente quer pagar na entrega | Pagamento na entrega |
Link de pagamento é para atividades fora do catálogo ou valor não fixo.
Como funciona
Do painel, entra valor e descrição, link se gera ; envia por WhatsApp/MP/e-mail. Quando cliente paga, cobrança vai ao registro correto — não precisa conferir extratos.
Detalhes : Criar link de pagamento
Vantagem sobre IBAN
- Correspondência automática : quem, por quê, quando — fica escrito.
- Sem esperar extrato : pagamento visível na hora.
- Fácil para cliente : dois passos com cartão ; não é transferência que demora.
- Reembolsável : reembolso do painel.
Detalhes : Reembolsar uma pedido
Relação com faturas
Pagamento e fatura são coisas separadas : link cobra, fatura gera documento. Cria fatura no painel e envia por e-mail cliente ; pode enviar lembretes de pagamento sobre faturas não pagas.
Detalhes : Criar fatura · Enviar lembrete de pagamento · Converter agendamento em fatura
Para onde vai o dinheiro ?
Cobrança por cartão via Stripe, dinheiro direto na sua conta — Wibigo não tira nada. Configura uma vez.
Detalhes : Receber pagamentos por cartão
Erros comuns
Deixar descrição vazia. Link « Pagamento » vira três meses depois linha incompreensível nas contas. Escreva « Noiva — sinal 20 de setembro ».
Enviar mesmo link para vários clientes. Gere link por cobrança, senão fica confuso quem pagou.
Omitir centavos. Valores com centavos se leem errados no mobile ; escreva valor exato.
Esquecer cobrar o resto após sinal. Após sinal, fature o resto ou envie segundo link ; « resolvemos depois » = dinheiro perdido.
Perguntas frequentes
Precisa baixar app ? Não, clica no link e paga com cartão.
Vejo onde entra o pagamento ? Sim, visível na hora no painel e no registro cliente.
Posso reembolsar ? Sim, reembolso do painel.
Parcelamento é possível ? Segundo seu provedor de pagamento e cartão — opções aparecem ao cliente.
Fatura é enviada automaticamente ? Não — você cria a fatura, PDF marcado enviado por e-mail.
Próximo : rastreamento cliente em pequeno negócio · CRM