Como criar uma loja online com pagamento na entrega?
Pagamento na entrega carrega grande parte das compras em Portugal: o cliente não quer dar cartão a site desconhecido; vê o produto e paga ao receber. Ainda assim, muitos construtores não suportam ou adicionam depois com gambiarras. Este guia explica como criar uma loja que suporte pagamento na entrega E cartão juntos.
Por que ainda é importante?
- Confiança baixa no início. Cliente novo não quer entrar cartão em site desconhecido; com na entrega, ordena.
- Cliente sem cartão. Muitos pequenos negócios trabalham só em dinheiro.
- Menos desistências no carrinho. Sem alternativa de pagamento, cliente vai embora.
Mas dois riscos: pedidos não entregues e cobrança atrasada. Ambos se gerenciam reduzindo zonas e confirmando pedidos por telefone/SMS.
Opções
| Plataforma pronta (Wibigo) | Marketplace | E-commerce + plugin | |
|---|---|---|---|
| Pagamento na entrega | Integrado, você controla | Geralmente tem, regras deles | Plugin, risco incompatibilidade |
| Comissão | Nenhuma (sua conta Stripe) | Comissão por venda | Nenhuma mas plugin/licença |
| Sua marca | Sim, seu domínio | Não, página do marketplace | Sim |
| Dados de clientes | Você tem | Marketplace tem | Você tem |
| Tempo setup | Minutos | Horas (processo aprovação) | Dias |
Marketplace traz vendas rápidas mas clientes não são seus; sem marca própria, não se constrói negócio longo prazo.
Com Wibigo, passo a passo
1. Descreva o que vende
Entre em loja online e escreva uma frase: "Bolos caseiros feitos em Lisboa". A IA gera um site de loja com catálogo, carrinho e fluxo de pagamento.
2. Atualize produtos, fotos e preços
Substitua o catálogo da IA com seus produtos, preços e fotos reais. Se tem variantes (tamanho, cor, porção) você define em um produto.
Detalhe: Adicionar produto · Gerar produtos com IA
3. Ative pagamento na entrega e defina zonas
Ao ativar, você especifica zonas de entrega e, se houver, custo. Mantenha zonas restritas — um pedido na entrega de zona distante, se não entregue, é tempo perdido.
Detalhe: Receber pedidos na entrega
4. Ative também pagamentos com cartão
Quem não quer na entrega, paga com cartão. Em Wibigo, Stripe gerencia e dinheiro vai direto na sua conta.
Detalhe: Cobrar com cartão
5. Gerencie pedidos e notas fiscais em um painel
Novo pedido entra no painel; você marca preparado/enviado/entregue. Na entrega entra em receitas quando entregue — você não conta pedidos não entregues.
Detalhe: Gerenciar pedidos · Faturar pedidos
Erros comuns
Não especificar custo de entrega. Cliente se surpreende no carrinho e desiste; se há entrega grátis acima de X, especifique na página do produto.
Não controlar estoque. Vender o que não tem é problema duplo na entrega: cliente não recebe, você mandou entregador em vão.
Não confirmar pedidos. Em pedido na entrega de valor alto, um breve SMS "estamos preparando seu pedido" reduz muito risco de não-entrega.
Perguntas frequentes
O pagamento na entrega é nativo ou plugin? Nativo. Vem integrado com suas zonas de entrega; você não instala plugins de terceiros.
Cobra comissão? Pagamentos com cartão vão na sua conta Stripe; Wibigo não cobra comissão de vendas.
Posso vender em outra moeda? A loja mostra preços em moeda local do cliente segundo sua localização.
Posso emitir notas fiscais? Sim, cada pedido gera nota fiscal em PDF e vai ao cliente por email.
Vendo no Instagram agora, por que mudar para site? No site, carrinho, estoque, status pedido e notas fiscais são automáticos. Você sai de DMs individuais e esquecimentos; pode centralizar mensagens também: caixa social.
Próximo: visite a loja online ou comece grátis.