Marketplace ou minha própria loja online?
Resposta curta: marketplace traz vendas iniciais, seu site constrói marca. Muitas empresas gerenciam ambos. Este guia decide em quatro critérios práticos: comissão, dados cliente, marca, tráfego.
Quatro critérios
| Marketplace | Seu site | |
|---|---|---|
| Tráfego | Grátis — maior vantagem | Você traz (Instagram, Google, boca-a-boca) |
| Comissão | Deduzida cada venda | Zero; só taxa Stripe |
| Dados cliente | Marketplace tem | Você tem |
| Marca | Vitrine marketplace | Seu domínio, seu design |
| Preço | Pressão campanha | Você controla |
| Concorrência | 20 vendedores mesma página | Nenhuma |
Custo real do marketplace
Comissão não é único custo:
- Pressão campanha — cai se não entra promo
- Concorrência preço — 20 vendedores mesmo produto
- Cliente não é seu — cada revenda paga comissão
Custo real de seu site
- Você traz tráfego — Instagram, Google, local, boca-a-boca
- Limiar confiança — hesitação de marca nova; pagamento na entrega reduz
- Conteúdo — fotos, descrições, logística
Configuração correta: os dois juntos
Para maioria das PMEs, fórmula saudável:
- Marketplace = canal descoberta. Cliente novo encontra você lá.
- Seu site = fidelidade e marca. Coloque QR code na caixa, pequena vantagem para comprar em você.
- Guarde dados cliente. Cada pedido seu site cria ficha; segunda venda sem comissão.
Detalhes : Adicionar cliente · Enviar e-mail
Próximo: Loja do Instagram ou meu site?
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