Hệ thống đặt lịch trực tuyến cho thợ cắt tóc — cách tạo?
Nhận yêu cầu đặt lịch tại tiệm cắt tóc qua điện thoại — đắt đỏ: tay bận khi điện thoại đổ chuông và phải gọi lại tin nhắn đến lúc 22:00. Hệ thống trực tuyến loại bỏ điều này — khách chọn giờ, lịch đầy khi bạn làm việc. Hướng dẫn này cho thấy cách tạo trang web tiệm cắt với hệ thống đặt lịch trực tuyến.
5 phần của thiết lập hoạt động trong tiệm
- Danh sách dịch vụ và thời lượng thực tế — cắt tóc 30 phút, nhuộm 120 phút, keratin 180 phút
- Giờ làm việc và gián đoạn — ngày đóng cửa và giờ trưa khách sẽ không thấy
- Phân chia theo nhân viên (nếu có) — ai làm công việc gì
- Nhắc nhở — cách duy nhất để giảm không đến
- Liên kết nhìn thấy — trong tiểu sử Instagram và hồ sơ Google Doanh nghiệp
Tại sao thời lượng chính xác lại quan trọng?
Các khoảng thời gian giữa các lịch được tính từ thời lượng dịch vụ. Nếu bạn viết 60 phút cho lệnh cắt 30 phút, bạn sẽ mất hai lệnh mỗi ngày; nếu ngược lại, khách sẽ chờ. Đo thời gian làm việc thực tế trong một tuần, ghi lại mức trung bình — đừng đoán.
Đối với dịch vụ có thời gian chờ đợi (nhuộm, ombre) hãy tính thời gian khách ngồi trên ghế: thậm chí khi sơn khô, ghế vẫn chiếm dụng.
Chi tiết: Thêm dịch vụ · Thiết lập đặt lịch
Quy trình từng bước
1. Mô tả tiệm trong một câu
Viết "Tiệm cắt tóc hiện đại tại Đà Nẵng" — AI sẽ tạo trang web với dịch vụ, thư viện ảnh, liên hệ và hệ thống đặt lịch. Bạn sẽ thay ảnh bằng công việc của mình sau — thư viện ảnh là nơi khách xem nhiều nhất
Chi tiết: Thay đổi hình ảnh
2. Nhập dịch vụ, thời lượng và giá
Cập nhật danh sách AI gợi ý. Với dịch vụ có phạm vi giá ("nhuộm từ ₫1.500.000") hãy ghi phạm vi — sẽ không có tranh cãi sau
3. Nhập giờ làm việc và gián đoạn
Nếu thứ Hai đóng cửa, khách sẽ không thấy thứ Hai. Nếu bạn không đặt giờ trưa, hệ thống sẽ cho đặt lịch vào giờ ăn trưa
4. Bật nhắc nhở
Không đến ở tiệm cắt là một trong những tổn thất lớn nhất. Nhắc nhở tự động trước lịch giải quyết phần lớn điều này — thiết lập một lần rồi quên
Chi tiết: Thiết lập nhắc nhở đặt lịch
5. Quyết định bạn sẽ nhận thanh toán như thế nào
Ba tùy chọn, tất cả được sử dụng ở tiệm: thanh toán tại chỗ (phổ biến nhất), liên kết thanh toán (đặc biệt cho tiền tạm ứng), thanh toán trực tuyến bằng thẻ
Chi tiết: Tạo liên kết thanh toán · Nhận thanh toán bằng thẻ
6. Đặt liên kết ở nơi nhìn thấy
- Tiểu sử Instagram — nguồn đặt lịch lớn nhất ở tiệm
- Hồ sơ Google Doanh nghiệp — lưu lượng truy cập từ tìm kiếm "tiệm cắt gần đây"
- Mã QR trong tin nhắn và gương ở tiệm
Chi tiết: Kết nối Hồ sơ Google Doanh nghiệp · Thêm mạng xã hội vào trang web
Ghi chép khách hàng: lợi ích thực sự ở đây
Mỗi lịch tạo thẻ khách Ba tháng sau bạn biết: "khách này đến nhuộm vào tháng 9, trả ₫2.000, lần cuối họ đến khi nào?" Khách thường xuyên là tất cả ở tiệm; không có ghi chép này bạn sẽ không thấy ai đã mất
Chi tiết: Thêm khách hàng
Sai lầm phổ biến
Thời lượng giống nhau cho tất cả dịch vụ Cắt và nhuộm không chiếm cùng một khoảng thời gian
Nhầm lẫn lịch với biểu mẫu liên hệ "Tên, điện thoại, tin nhắn" không phải là lịch; nếu khách không chọn giờ, bạn vẫn phải gọi lại
Quên đóng giờ cao điểm Nếu thứ Bảy 14:00-18:00 đầy và hệ thống hiển thị có sẵn, bạn phải hủy lịch — tổn thất niềm tin
Không thay đổi ảnh Sự khác biệt giữa ảnh mẫu và ảnh tiệm của bạn — khách sẽ thấy trong 3 giây đầu
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi có thể có 2 thợ cắt với lịch riêng không? Có, bạn có thể chia dịch vụ và sự sẵn có theo nhân viên
Tôi có thể thu tiền tạm ứng không? Có — đối với công việc như cắt tóc cô dâu bạn có thể gửi liên kết thanh toán và thu tiền tạm ứng
Nếu khách hủy lịch thì sao? Khoảng thời gian được giải phóng và sẵn có lại xuyên hiển thị; huỷ được ghi trong thẻ khách
Tôi có thể quản lý tin nhắn Instagram từ đây không? Có, tin nhắn từ Instagram, Facebook và WhatsApp có thể được lưu vào một nơi Chi tiết: Kết nối WhatsApp và Instagram
Tôi có thể bắt đầu miễn phí không? Có, bạn có thể khởi chạy tại địa chỉ miễn phí, sau đó chuyển sang miền của riêng bạn — mọi thứ được lưu giữ
Tiếp theo: đọc hướng dẫn hệ thống đặt lịch hoặc bắt đầu từ trang đặt lịch.