Phòng khám thú y quản lý đặt chỗ khám bệnh như thế nào?
Ở phòng khám thú y, đặt chỗ khác phòng khám người: nhiều dịch vụ (khám, tiêm, tắm, phẫu thuật, nhà trọ) và bệnh nhân không phải khách — ghi chép thú cưng, gọi chủ. Sơ đồ đúng tính cả hai.
Tách dịch vụ theo thời gian thực
- Khám — ngắn
- Tiêm — rất ngắn, lặp lại
- Tắm — dài, tùy giống loài
- Phẫu thuật — lên kế hoạch, dài, chuẩn bị
- Cấp cứu — ngoài giờ; viết cách gọi
Tắm: giống loài đổi thời gian; "nhỏ / trung / lớn" dịch vụ tách cắt chờ.
Nhắc nhở tiêm: tự động lớn
Tiêm lặp lại, chủ quên. Ghi chép có — gửi nhắc nhở: thú cưng khỏe, phòng khám tiền đều đặn.
Chi tiết: Nhắc nhở đặt chỗ · Email
Ghi chép: thú cưng + chủ
Ghi chép — liên hệ chủ, tên thú cưng, loài/giống, lịch sử. "Mèo này lần cuối tiêm gì?" — trả lời hai giây.
Ghi chú: ghi chép phòng khám không thay thế hồ sơ y tế.
Chi tiết: Khách hàng
Thanh toán
- Tại chỗ — khám, tiêm
- Tạm ứng — phẫu thuật, nhà trọ (giảm không tới)
- Hóa đơn — doanh nghiệp, bảo hiểm
Chi tiết: Thẻ · Liên kết · Hóa đơn
Trang web phải có
- Dịch vụ và thời gian
- Cấp cứu — tìm kiếm nhất
- Giờ (gồm nghỉ)
- Địa chỉ + bản đồ + điện thoại
- Đội — tin tưởng người
- Đánh giá
Chi tiết: Bản đồ · Đánh giá tự động
Tìm kiếm địa phương
"Bác sĩ thú y gần đây", "cấp cứu thú cưng đêm" — tìm thời gian-vị trí. Google hồ sơ thời gian chính xác yêu cầu.
Chi tiết: địa phương
Lỗi thường gặp
Tất cả dịch vụ cùng thời gian. Tắm + tiêm một chỗ không vừa.
Cấp cứu ẩn. Chủ hoảng gọi; thông tin rõ phải.
Không nhắc tiêm. Sức khỏe và tiền mất.
Giờ nghỉ không cập nhật. Thông tin sai → tới trống → đánh giá xấu.
Câu hỏi thường gặp
Bác sĩ khác lịch khác? Được, sẵn sàng theo bác sĩ.
Tắm tách? Được, dịch vụ tách thời gian khác.
Theo dõi tiêm? Lịch sử ghi chép, nhắc nhở gửi.
Nhà trọ ngày — đặt được? Được, dịch vụ dài viết khoảng thời gian + tạm ứng.
Tiếp theo: phòng khám và nha khoa trực tuyến · giảm vắng mặt