Tìm tự động hóa của bạn ở đâu
Tất cả các tin nhắn gửi đi một cách tự động cho khách hàng của bạn được quản lý ở một nơi: Tự động hóa. Khi bạn bật một otomasyon, Wibigo sẽ gửi tin nhắn thay mặt bạn ở chế độ nền — bạn không cần phải làm gì cả.
Cách vào phần Tự động hóa
Ba cách:
- Nút Tự động hóa trên thanh trên cùng của trang Trang web của tôi
- Nút Tự động hóa trên thanh trên cùng của trang Tin nhắn
- Cài đặt → Trang web của tôi → Tự động hóa
Cả ba đều mở cùng một nơi. Bạn cũng có thể gõ "tự động hóa" cho Wictor để đi tới đó.
Bên trong có gì
| Tự động hóa | Nó làm gì |
|---|---|
| Nhắc Nhở Tự Động | Gửi nhắc nhở cho khách hàng trước cuộc hẹn |
| Thu Thập Đánh Giá | Yêu cầu khách hàng để lại đánh giá Google sau khi ghé thăm |
| Google Business | Trả lời tự động các bài đánh giá đến Google Business Profile bằng AI |
| Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết | Sắp ra mắt |
Mỗi thẻ có một công tắc riêng. Bật công tắc và các cài đặt của otomasyon đó sẽ mở ra bên dưới thẻ — bạn có thể thấy khi nào sẽ gửi, kênh nào sẽ sử dụng, v.v.
Trước khi bật một otomasyon, bạn có thể sử dụng Gửi cho tôi một mẫu để xem tin nhắn sẽ trông như thế nào trong email của bạn.
Phần Nhắc Nhở Tự Động trong cài đặt cuộc hẹn chỉ hiển thị trạng thái; bật/tắt và lập lịch được thực hiện từ phần Tự động hóa. Điều này ngăn cùng một cài đặt xuất hiện khác nhau ở hai nơi.