Son güncelleme: 2026-08-04
Veri sorumlusu:
Wibigo OÜ — Osaühing (private limited company)
Sicil kodu: 17567662
Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia
E-posta: privacy@wibigo.com
Wibigo, küçük işletmeler için bir web sitesi oluşturucu ve iş platformudur. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı, kimleriyle paylaştığımızı ve bu verilere erişim sağlayıp silebileceğinizi açıklamaktadır. Bu politika wibigo.com, Wibigo uygulaması ve Wibigo ile yayınladığınız web siteleri için geçerlidir.
Doğrudan bize sağladığınız bilgileri toplarız. Bunlar şunları içerir:
Ayrıca üçüncü taraf platformlardan veri toplarız, ancak yalnızca bağlanmayı açıkça tercih ettiğiniz platformlar için. Google bağlantıları 9. bölümde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz, takas etmiyoruz veya kirallamıyoruz. Bunu yalnızca şu durumlarda paylaşırız:
Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Üçüncü taraf erişim belirteçleri istirahattayken şifrelenmiş ve üretim verilerine erişim buna ihtiyaç duyan personel ile sınırlıdır. İnternet üzerinden iletimin hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Kişisel bilgileri yalnızca ihtiyacımız olduğu süre boyunca saklarız. Bu süreler talep üzerine değil, her gün otomatik çalışan bir iş tarafından uygulanır:
GDPR ve karşılaştırılabilir yasalar uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu hakların herhangi birini kullanmak için, lütfen privacy@wibigo.com adresine e-posta gönderin.
Sizi oturum açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmetin nasıl kullanıldığını ölçmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Gerekli olmayan çerezleri, altbilgideki çerez ayarları bağlantısından yönetebilir veya tarayıcınızı çerezleri reddetmek için yapılandırabilirsiniz.
Wibigo, yalnızca bağlanmayı seçtiğiniz zaman üçüncü taraf platformlarla bütünleşir. Bir hesabı bağladığınızda, yalnızca özelliğin ihtiyaç duyduğu izinleri talep ederiz ve elde edilen erişim belirteçlerini istirahattayken şifrelenmiş olarak depoladığımız şifre:
Bir Facebook Sayfasını bağlarsanız, Facebook kullanıcı ve iş kimliklerinizi, bağlı Sayfanın kimliğini ve adını, ürün kataloğunun kimliğini ve adını, bağlı Instagram hesabı kimliğini, Pixel kimliğini ve verdiğiniz izinlerle uzun ömürlü bir erişim belirtecini ve son kullanma tarihini depoladığımızı. Instagram için, Instagram kullanıcı kimliğini ve kullanıcı adını aynı belirteç detaylarıyla depoladığımızı. WhatsApp Business için, WhatsApp Business Hesabı ve telefon numarası kimliklerini, görüntülenen telefon numarasını ve doğrulanmış adını, erişim belirtecini ve webhook doğrulama sırlarını depoladığımızı. Ayrıca her eşitlemenin ne zaman çalıştığını ve başarısız olup olmadığını kaydederiz.
Bunu, kataloğunuzu mağazanıza yayımlamak, Wibigo gelen kutunuzda mesajları almak ve yanıtlamak ve Sayfanızdan müşteri adaylarını yakalamak için kullanırız. Her erişim belirteci istirahattayken şifrelenmiştir. İleti ve katalog verileri, bağlantı etkin kaldığı sürece tutulur. Wibigo'yu Facebook ayarlarınızdan kaldırdığınızda, Meta silme uç noktamızı çağırır ve bağlantı ile verileri otomatik olarak silinir; ayrıca Wibigo içinden istediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz.
Outlook bağlarsanız, bağlı hesabın e-postasını, şifrelenmiş bir erişim ve yenileme belirtecini son kullanma tarihi ve verilen kapsamlarıyla, takvim kimliğini ve eşitleme ayarlarınız ile zaman damgalarını depoladığımızı. Bunu yalnızca Wibigo randevularınıza karşılık gelen takvim olaylarını oluşturmak, güncellemek ve okumak için kullanırız. Bağlantıyı kesme, depolanan bağlantı ve belirteçlerini siler. Google Takvim bağlantısı aynı şekilde çalışır ve 9. bölümde açıklanır.
Stripe ve Paddle sizin için ödemeleri işler. Bağlı hesabın kimliğini ve ücret kabul edip edemeyeceğini depoladığımızı; tam kart numaralarını asla almıyoruz veya depolamıyoruz, bu numaralar ödeme sağlayıcı ile kalır. Shopify etkinleştirdiğiniz mağaza özellikleri için ürün ve sipariş verileri sağlar. Etsy yalnızca ilanlarınızı sağlar — Wibigo Etsy satışlarınızı okumaz. OpenProvider alan adı kaydı ve iş e-postasını yönetir.
Her sağlayıcı verileri kendi gizlilik politikası uyarınca işler; bunları gözden geçirmenizi öneririz.
Bu bölüm, Wibigo'nun Google API'leri aracılığıyla elde edilen verileri tam olarak nasıl işlediğini açıklamaktadır. Google hesabını bağlamak daima isteğe bağlıdır ve Wibigo bunu olmadan tamamen kullanılabilir.
Yalnızca verdiğiniz izin kapsadığı şey. Google Business Profile bağlantısı için
openid, email ve
https://www.googleapis.com/auth/business.manage kapsamlarını talep ederiz ve depoladığımız:
Google Takvimi bağlantısı için openid,
email, profile ve
https://www.googleapis.com/auth/calendar kapsamlarını talep ederiz ve yalnızca
Wibigo randevularınıza karşılık gelen takvim olaylarını okumak ve yazmak için kullanırız.
Açtığınız özellikleri sunmak için: web sitenizi doğrulanmış iş detaylarıyla önceden doldurmak yerine yeniden yazmanıza gerek kalmadığını, Google incelemelerinizi Wibigo içinde göstermek, bu incelemelere yanıt vermenize yardımcı olmak, onayladığınız yanıtları Google'a yayımlamak ve randevularınızı takvimi ile eşitleme durumunda tutmak.
Yalnızca Wibigo hesabınızın içinde. İş detayları kendi web sitenizi doldurmak için kullanılır; incelemeler ve metrikler Wibigo kontrol panelinde görünür; takvim verileri randevu olaylarınızı oluşturmak ve güncellemek için kullanılır. Bir incelemeye yanıt taslağı oluşturmasını Wibigo'dan talep ettiğinizde, inceleme metni yalnızca bu taslağı oluşturmak için yapay zeka metin sağlayıcısına (şu anda Google Gemini, kullanılamıyorsa yedek sağlayıcı) gönderilir. Her taslak size gösterilir ve yalnızca onayladıktan sonra Google'a yayımlanır.
Bağlantı etkin kaldığı sürece. Belirteçler bağlantı yaşadığı sürece yenilenir ve önbelleğe alınan incelemeler ile iş detayları, panel eşitlemeler arasında çalışmaya devam etmek için tutulur. Bağlantıyı kestiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde, bağlantı ve ona karşı önbelleğe alınan Google verileri (belirteçler ve önbelleğe alınan incelemeler dahil) silinir. Yedekler otomatik olarak döndürülür ve 30 gün içinde süresi dolar.
Hiç kimse, özelliği çalıştırmak için gereken işlemciler dışında. Wibigo'nun Google API'lerinden alınan bilgilerin kullanılması, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uyar, Limited Use (Sınırlı Kullanım) gereksinimleri de dahil olmak üzere. Spesifik olarak, Google kullanıcı verilerini satmıyoruz, reklamcılık için kullanmıyoruz, genelleştirilmiş yapay zeka veya makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz ve yalnızca etkinleştirdiğiniz özelliği sağlamak, geçerli yasalara uymak veya size haber verilecek bir birleşme veya satın almanın parçası olması dışında diğerlerine aktarmıyoruz.
Wibigo'da, sitenizin kontrol panelini açın, Google Business Profile (veya Takvim) bağlantısına gidin ve Bağlantıyı Kes seçeneğini seçin. Wibigo, belirteci Google ile iptal eder ve depolanan bağlantı ile ona karşı önbelleğe alınan Google verilerini siler. Ayrıca dilediğiniz zaman doğrudan Google Hesabı izinleri sayfasından Wibigo'nun erişimini iptal edebilirsiniz; orada iptal etmek tüm erişimi hemen durdurur.
Bağlantıyı kesme zaten bunu siler. Yazılı bir onay istiyorsanız veya oturum açmadan veri kaldırmak istiyorsanız, privacy@wibigo.com adresine Wibigo hesabınızdaki adresden e-posta gönderin veya Veri Silme sayfamızı kullanın. Bu talepleri 30 gün içinde tamamlarız ve tamamlandığında e-posta ile onaylarız.
Verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Wibigo uygulamasını Facebook veya Instagram ayarlarınızdan kaldırmak, o bağlantıya bağlı verileri otomatik olarak siler. Hesabınızı ve tüm ilgili verileri silmek için Veri Silme sayfamızı ziyaret edin veya privacy@wibigo.com adresine e-posta gönderin. Talepler 30 gün içinde işlenir.
Hizmetimiz, 16 yaşın altındaki çocuklar (veya yargı alanınızdaki dijital rıza minimum yaşı) için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilinçli olarak kişisel bilgi toplamayız.
Estonya'da kurulmuşuz ve verileri öncelikle Avrupa Ekonomik Alanı içinde işleriz. Bir sağlayıcı verileri EEA dışında işlediği yerlerde, aktarım Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri veya başka bir onaylanmış güvenlik önlemi tarafından karşılanır.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi, yeni politikayı bu sayfada yayımlayarak ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek haberdar edeceğiz.
Gizlilik ve veri talepleri: privacy@wibigo.com
Genel ve destek: support@wibigo.com
Hukuki: legal@wibigo.com
Web sitesi: https://wibigo.com
Türkiye'deki kullanıcılar için ek bilgiler (KVKK): Aydınlatma Metni · Açık Rıza Metni
Wibigo is operated by Wibigo OÜ, a private limited company registered in Estonia under registry code 17567662. Registered address: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia.